كيف يمكن لنا أن نساعدكم ؟
ابحث عن الأسئلة الأكثر شيوعًا هنا
متى سينجح الطلب؟
يعتمد على شركة Sea Company المختارة ومدير التوصيل ، ونحن نقدم مجموعة من مديري الشحن في المدن الكبيرة ، وهذا عادة ما يستغرق تأكيد الطلب.
هل هناك تسليم خارج البلاد؟
في الوقت الحالي ، فإن الشركات البحرية التي نعمل معها ، وتسليمها فقط في البلاد وفي بعض المدن المحددة في صفحة التسليم.
يمكنك تقديم طلب توصيل خارج البلاد من فريق المتجر عبر WhatsApp من خلال تزويدهم بمعلومات عن ثقل المنتج وأسعار التوجيهين الدوليين الذين لم يتم تسجيلهم حاليًا في المتجر.
في حالة وجود عيب في تصنيع المنتج؟
يجب عليك قراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الإرجاع والتبادل ، في حالة وجود عيب على المنتج ، تم الاتفاق على العائد ، ويتم حساب قيمة الشحن للشركة ، وإعادة الشحن إلى العميل. بالنسبة لقيمة المنتج ، لا يتم حسابه للعميل وفقًا لسياسة الإرجاع.
أتمنى أن أطلب كميات كبيرة. هل هناك خصم؟
يقدم المتجر خدمة توصيل لأوامر كميات كبيرة ، وهناك خصم يتراوح بين 10-20 ٪ على منتجات معينة يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر صفحة الاتصال والاستعلام عن الكميات.